百貨特展「拚體驗」 過年留客衝買氣

作者: 吳亭儀 | TVBS – 2014年1月28日 下午7:20

過年要到了,百貨業者原本預估今年春節比較短,出國的人少,逛街人潮自然增加,在自家百貨增設「特展」,像是西區百貨就展出等人高的積木公仔,還規畫試玩區,讓媽媽能無後顧之憂的去逛街,信義區商場則是展出懷舊大稻埕展,把當地房子街道等比搬到百貨公司中,另外搭配喜氣的春聯揮毫區,說穿了是因為現在的民眾精打細算,「購物猶豫期」比較長,但只要還在留在商場中,過了猶豫期,通常就會回頭購物。

TVBS記者吳亭儀:「80年的老茶行重現在民眾眼前,這裡不是博物館,而是百貨公司。」在國際名牌包圍下,懷舊磚牆、燈籠格外顯眼,拍照人潮沒停過。民眾:「本來我們想待2個小時,(現在)可能會待5個小時。」記者:「一年什麼時候來(購物)?」民眾:「都差不多到過年前後,如果百貨公司能夠有一些,跟傳統文化或過年節氣有相關主題性的活動,會想來看一看。」搶在過年前夕,砸破百萬布置場景辦展,搭配年味十足的春聯揮毫,過年來客量,光是台灣就有40%成長,陸客也有15%空間,但來客量增加還不夠。百貨商場發言人劉家豪:「客人就是再駐足,久一點時間時候注意到,這些農曆春節的折扣。」七彩積木通通都能免費玩,小朋友看到很難不心動,展出等人高公仔,還特別規畫試玩區,同樣是為了留住消費者,因為只要待在百貨公司裡,過了「猶豫期」就會掏錢買,一般人習慣上午11點到下午3點間逛街、吃東西,如果想再多得2個小時,就得靠展覽和試玩區來撐場。京都湯豆腐皮店店長:「湯豆腐皮出爐了喔。」台灣旅客到京都必吃的傳統湯豆腐皮,現在不用出國就能吃得到,旁邊現烤的糯米丸子,裹上京都300年歷史醬油,就是要從味覺、視覺、觸覺各種體驗,讓逛街民眾不覺得膩。

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